33.9(2) К 99 Кюппер, В. Продажи. Базовый курс : пер. с нем. / Пер. Н. А. Врублевская. - Москва : Интерэксперт, 2000 - . - (Оптимальный путь к профессионализму). Вып. 6 : Привлечение и удержание клиентов & работа с рекламациями. Формирование контингента покупателей. Постоянные клиенты. - 87 с. - ISBN 5-85523-105-4 : 70.00 р. Пер. изд.: Sales Trainer. 6: Kundenbindung & Reklamationsbehandlung/ W. Kupper. - Munchen etc., 1996. - (Selbsttraining zum verkaufsprofi) РУБ 33.9(2) Рубрики: ЭКОНОМИКА. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ--ЭКОНОМИКА РОССИИ ПСИХОЛОГИЯ--ОТРАСЛЕВАЯ ПСИХОЛОГИЯ--ПСИХОЛОГИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИЯ ГЕРМАНИЯ Для заказа издания воспользуйтесь услугами МБА |