Вид документа : Многотомное издание Шифр издания : ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010!-117521 Ж/М 50 Заглавие : Менеджмент услуг = Information technology - Service management - Part 2: Code of practice: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 : нац. стандарт Рос. Федерации/ Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. - (Информационная технология). - Офиц. изд. Ч. 2: Кодекс практической деятельности .- Введ. с 07.01.2011 Выходные данные : Москва: Стандартинформ, 2011 Колич.характеристики :28 с Коллективы : Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Цена : Б.ц. ГРНТИ : 84.01 + 13.31.21 ББК : Жя861 + Ч86я861 Предметные рубрики: ТЕХНИКА. ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ-- ТЕХНИКА И ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ В ЦЕЛОМ БИБЛИОТЕЧНАЯ, БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ И НАУЧНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ-- НАУЧНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Экземпляры :пф(1) Свободны : пф(1) Доп.точки доступа: Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии