Бенчмаркинг рассматривается как один из подходов к увеличению эффективности деятельности в организации. Он обеспечивает создание системы комплексной безопасности бизнеса. Эталонный подход представляет собой эффективное направление улучшения продуктивности деятельности в рамках бенчмаркинга. Выявлены риски использования бенчмаркинга, определены основные его этапы проведения.