В статье рассмотрена проблема реализации Постановления Правительства РФ от 09.07.2016 № 649 «О мерах по приспособлению жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме с учетом потребностей инвалидов» в муниципалитетах Свердловской области. Целью статьи является анализ муниципалитетов Свердловской области на предмет эффективности работы муниципальных служащих в вопросах предоставления информации по обеспечению доступной среды для людей с инвалидностью в местах проживания. В ходе исследования было выявлено, что регламент обращения в комиссию по обследованию жилых помещений инвалидов, как правило, полностью отсутствует, также имеются некомпетентное и иногда грубое отношение работников администраций, частое перенаправление к другим специалистам. Благодаря анализу полученных данных был сделан вывод, что комиссии функционируют номинально для удовлетворения требованиям законодателя, а не с ориентацией на население (инвалидов), работа муниципальных служащих оценивается как неудовлетворительная. Были разработаны рекомендации для муниципалитетов Свердловской области по совершенствованию работы комиссий. The study examines the problem of implementing the Government Decree of the Russian Federation No. 649 of 9 July 2016 «On Measures to Adapt Residential Premises and Common Property in Multi-Apartment House to Meet the Needs of the Disabled» in municipalities of Sverdlovsk oblast. The article aims to analyse the municipalities of Sverdlovsk oblast in terms of the efficiency of municipal employees in providing information on accessible environment for people with disabilities in their places of residence. The study revealed the lack of regulations for applying to the commission for the examination of living quarters of people with disabilities; incompetent and sometimes rude attitude of administration employees; frequent redirection to other specialists. During the analysis of the obtained data, it was concluded that the commissions function nominally to meet the requirements of the legislator, not to satisfy the needs of the population (people with disabilities); the work of municipal employees is considered unsatisfactory. Recommendations were given for the municipalities of Sverdlovsk oblast to improve the work of the commissions.