В течение последних лет в Челябинской области регулярно проводились социологические исследования на тему удовлетворенности населения своим здоровьем, качеством предоставляемой медицинской помощи, ходом и результатами реализации нацпроекта «Здоровье». Работа осуществляется при сотрудничестве Министерства здравоохранения Челябинской области и Челябинского филиала Института экономики Уральского отделения Российской Академии наук. Результаты исследований систематизированы и объединены в данном издании, которое представляет интерес для работников органов управления системы здравоохранения, для медицинских работников лечебно-профилактических учреждений, а также для широкого круга читателей. Данная публикация является продолжением опубликованных работ по итогам подобных упомянутых исследований 2006-2009 годов. В проведении исследований принимали участие сотрудники Челябинского филиала Института экономики Уральского отделения РАН: Д. Б. Иванова, Т. Ю. Радиловская И. В. Криушин, О. А. Шевченко, 3. И. Звягина, М. Н. Литвякова, Н. Э. Решетова, за что авторы выражают им искреннюю признательность.