В статье рассмотрено понятые «городская среда». Предпринята попытка оценить уровень активности жителей города Екатеринбург в формировании городской среды и выделить некоторые проблемы, ограничивающие их активность. Для оценки готовности жителей принимать участие в формировании городской среды было проведено авторское эмпирическое исследование методом анкетирования. Выявлена пассивность граждан в благоустройстве, неинформированность населения о возможности участия в формировании городской среды. Сделан вывод о том, что требуется создание нового механизма участия граждан в формировании комфортной городской среды. The article discusses the concept of urban environment. The research aims to assess the activity of residents of the city of Ekaterinburg in urban development and highlight some problems that limit their activity. To analyse the willingness of residents to contribute to urban development, the empirical research was conducted using the questionnaire method. The study revealed the passivity of citizens, along with the lack of awareness of the population regarding the possibility of participation in the formation of the urban environment. In this regard, it is necessary to create a new mechanism for the participation of citizens in creating a comfortable urban environment.