В статье представлен опыт Центральной научной библиотеки Уральского отделения Российской академии наук по формированию и совершенствованию системы дистанционного информационно-библиотечного обслуживания. Рассмотрен комплекс распределенных электронных сервисов ЦНБ УрО РАН, обеспечивающих оперативный доступ к ресурсам и услугам библиотеки. Проведен анализ результатов информационно-библиотечного обслуживания в 2017-2021 гг. Определены возможные пути развития и оптимизации данного направления работ. The article presents the experience of the Central Scientific Library of the Ural Branch of the Russian Academy of Sciences on formation and improvement of the system of remote information and library service. The complex of distributed electronic services of CSL UB RAS, providing operative access to resources and services of library, is considered. The analysis of the results of information and library services in 2017-2021 is carried out. Possible ways of development and optimization of this area of work have been determined.